Politika privatnosti i kolačića
Zadnja izmjena: 1. septembar 2026.
Ova stranica objašnjava koje podatke Ella prikuplja kada posjetite našu web stranicu ili pošaljete upit, zašto ih prikupljamo, koliko dugo ih čuvamo i koja su vaša prava.
Kontrolor podataka je investitor projekta: Adis Šabotić, Doglodi, Sarajevo, Bosna i Hercegovina. Za svako pitanje ili zahtjev u vezi s vašim podacima pišite nam na [email protected].
Podaci koje nam vi date
Kada pošaljete upit preko kontakt forme, prikupljamo samo ono što ste sami unijeli:
- ime i prezime
- broj telefona
- email adresa
- stan za koji ste zainteresovani (ako ga odaberete)
- tekst vaše poruke
Svrha i pravni osnov
Podatke iz upita koristimo isključivo da vam odgovorimo i da vas vodimo kroz proces kupovine stana. Pravni osnov je vaš pristanak, koji dajete potvrdom polja u kontakt formi.
Analitiku i marketing koristimo samo ako nam za to date pristanak u banneru za kolačiće. Pristanak možete povući u svakom trenutku.
Šta NE prikupljamo
Ne bilježimo vašu IP adresu ni podatke o uređaju (user agent) uz upite. Ne kupujemo podatke od trećih strana i ne radimo profilisanje ni automatizovano odlučivanje.
Kolačići i lokalna memorija
Neophodne stavke ne postavljaju kolačiće u klasičnom smislu — čuvaju se u lokalnoj memoriji vašeg browsera i ne šalju se nikome. Analitički kolačići se postavljaju samo nakon vašeg pristanka.
| Naziv | Vrsta | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
elle-theme | lokalna memorija | pamti svijetlu ili tamnu temu | do brisanja |
elle-locale | lokalna memorija | pamti odabrani jezik | do brisanja |
silktideCookieBanner_*, silktideCookieChoice_* | lokalna memorija | pamti vaš izbor pristanka na kolačiće | do brisanja |
elle_admin | kolačić | prijava u administratorski panel — postavlja se samo osoblju | trajanje sesije |
_ga, _ga_FRJDB64BZ3 | kolačić | Google Analytics 4 — zbirna statistika posjeta | do 2 godine, samo uz vaš pristanak |
Google Analytics
Koristimo Google Analytics 4 da vidimo koliko ljudi posjećuje stranicu i koji stanovi izazivaju najviše interesa. Podaci su zbirni i ne koristimo ih da identifikujemo pojedinca.
Stranica koristi Google Consent Mode v2: dok ne date pristanak, Google ne postavlja kolačiće ni ne čita identifikatore, a mi ne dobijamo podatke o vašem ponašanju na stranici.
Kome se podaci prenose
Vaše podatke ne prodajemo i ne dijelimo u marketinške svrhe. Koriste ih samo sljedeći pružatelji usluga, isključivo da bi stranica radila:
- Vercel Inc. — hosting web stranice
- Neon Inc. — baza podataka u kojoj se čuvaju upiti (serveri u Evropskoj uniji, Frankfurt)
- Resend Inc. — dostava emaila kojim vas obavještavamo i kojim upit stiže do nas
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics, samo uz vaš pristanak
Kupovina nekretnine
Ako se odlučite za kupovinu, za sklapanje ugovora o kupoprodaji potrebni su podaci koje traži notar. Ti podaci se prenose notaru tek uz vašu izričitu saglasnost i tek kada vi sami odlučite da idete u tu fazu. Bez vaše saglasnosti vaši podaci ne izlaze iz naše agencije.
Koliko dugo čuvamo podatke
Upite čuvamo 24 mjeseca od dana kada su poslani, nakon čega se automatski brišu iz naše baze. Ako želite da vaš upit obrišemo ranije, pišite nam na [email protected] i obrisat ćemo ga bez odlaganja.
Podaci koji se čuvaju u lokalnoj memoriji vašeg browsera ostaju kod vas dok ih sami ne obrišete — možete to uraditi u postavkama browsera ili klikom na dugme ispod.
Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo:
- znati koje podatke o vama imamo i dobiti njihovu kopiju
- ispraviti netačne podatke
- zahtijevati brisanje svojih podataka
- ograničiti ili osporiti obradu
- povući pristanak — za kolačiće dugmetom ispod, za upit emailom na nas
- podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini
Izmjene ove politike
Ako promijenimo način na koji obrađujemo podatke, ažurirat ćemo ovu stranicu i datum izmjene na vrhu. Bitne izmjene koje se odnose na kolačiće ponovno će vam prikazati banner za pristanak.